Teknik Servis Hizmetlerimiz

Profesyonel Ekibimizle Yazılım, Donanım, Veri Yedekleme, IT Network Altyapısı taleplerinizi Yıllık/Aylık bakım antlaşması yaparak çözümler sunmaktayız.

Bireysel ve Kurumsal; Bilgisayar, Yazıcı ve Çevre Birimlerinizin bakımını, temizliğini ve modifiyesini Aylık/Yıllık olarak yapacağımız bakım antlaşması ile yerinde veya işyerimizde gerekli tüm çözümleri Profesyonel ekibimizle vermekteyiz.

    Donanım Teknik Servislerimiz
  • Bilgisayar Bakımı
  • Bilgisayar Temizliği
  • Bilgisayar Performans Arttırımı
  • Yazıcı Bakımı
  • Yazıcı Tamiri
  • Kartuş Dolumu
  • Access Point Kurulumu
  • HotSpot Kurulumu

Yazılım Destek kapsamında; Windows, Office, Linux, Sektörel otomasyonların altyapısının kurulumlarını Profesyonel ekibimizle sizlere hizmet vermekteyiz.

    Online Destek

Siz Değerli Müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda Yazılım ekibimiz tarafından 7/24 gelen çağrı, uzaktan bağlantı yöntemi ile sorunlarınız öncelikle analiz edilerek ve gereki müdahale yapılar çözümler üretmekteyiz.

Online Destek ekibimiz tarafından karşılanan talepleriniz yerinde çözüm gerektirdiği takdirde saha ekiplerimize yönlendirilerek Sorunlarınızın çözümleri için yerinde hizmet vermekteyiz.

Online Destek sistemimiz ile Hızlı, Profesyonel, Çözüm odaklı, Güvenli hizmet vermeyi hedeflemekteyiz.

Müşterilemizin kendi Bayi/Acentelerine de gerekli yazılım altyapısını hazırlayarak verdikleri hizmet/ürün desteğini sağlamalarında en önemli arkaplan hizmetlerini vermekteyiz.

    Saha Destek

Uzman Saha Ekibimiz ile müşterilerimizin Masaüstü sistemleri için yerinde kurulum, işletim ve kullanıcı destek hizmeti vermekteyiz.

Profesyonel Ekibimiz ile Kurumsal Firmaların IT Network Altyapısı kurulumunu gerçekleştirerek kendi intranet sistemlerini oluştmasını sağlamaktayız.

    IT Network Altyapısı Kurulumu
  • Bina Proje Okuması
  • Kablolama
  • Bağlantı Noktaları Sonlandırması
  • Cihazların Kurulumu
  • IP Tanımlamaları
  • Network Yazılımlarının Kurulumu
  • Güvenlik ve Yedekleme Yazılımlarının Kurulumu

Müşterilerimizin tüm dijital belge, bilgi, fotoğraf ve videolarını; siber saldırı, virüs, trojan, veri hırsızlığı ve kopyalanmasına karşı Bulut yazılım kullanarak yada harici depolama birimlerine yedeklenmesini yaparak veri güvenliklerini sağlamaktayız.

    Veri Yedekleme ve Geri Yükleme Süreci
  • Yedeklemesi Yapılacak Verilerin Analizi
  • Değerlendirme
  • Yedekleme Noktası Oluşturma
  • Yedekleme Periyodu Belirleme
  • Yedekleme
  • Acil Durum
  • Yedeklerden Geri Yükleme